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MT4に関するFAQ

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「無効な口座」と言われて使えません。
MT4を使用してFXを行っているとしばしば『無効な口座』という言葉に出会うことがあります。こういった表示が出てきたら文字通り口座が無効になっているので、その時々に応じた対処を講じなければなりません。

まずはチャート画面の隅っこに『無効な口座』と表示された時の対処法です。この状態になるとチャートの機能が停止してしまい操作することができません。原因として最も考えられるのは、デモ口座の有効期限が切れてしまったことです。この場合の対処法としては主に2つあります。
1つ目はデモ口座の再申請を行う方法です。「ファイル」を開くとそこに「デモ口座の申請」という項目があるのでここから再申請してください。これで今まで使えていたのと同じ状況が復活すると思います。

もし、上記の方法で『無効な口座』の状態を解消できない場合は、これまで使用していたメールのアドレスを違うメールアドレスに変更させてみましょう。あるFX業者では、この方法で使えるようになることがありますので試す価値は十分にあります。

2つ目の対処法はデモ口座ではなく正規の口座を開設することです。デモ口座であるから期限が切れたことで『無効な口座』になってしまうのです。正規の口座を持てばMT4を使うことが当然できるようになります。

ログインした時に『無効な口座』と表示されてしまう場合には、ログインの際に入力する項目に誤りがある可能性が高いです。例えばMT4の口座番号やログインのためのID、パスワードや接続するサーバーの選択等が間違っていると思うので、今一度確認してみましょう。再度ログインを試みれば、恐らく入ることができ、MT4を問題なく利用することができると思います。

この時に気を付けて頂きたいのは、業者によって違うかもしれませんが、IDなどの番号やパスワードは半角で入力する形に設定されていることです。パソコンの設定が全角のままで入力してしまうと間違って入力していないのにログインできないので、改めて半角英数字に設定されているかを確認してから試してみてください。

また、前記していた内容と少し重複するのですが、FX業者によっては、新たなサーバーの導入によって、今まで使用していたサーバーが使えなくなることがあります。そのようなケースでは、予め各FX業者のサイトで報告がある他、登録しているメールアドレスにもその旨の通知メールが届いています。そのメールを見逃してログインしようとした時に『無効な口座』という表示が出てきて接続できない状態になることもあるのです。パスワードやIDも間違っていないのにログインできない場合はサーバーの変更がなかったかを見直してみましょう。

新たなサーバー名や、その入力・選択方法は各FX業者のサイトに掲載されているはずなので確認してください。その後はそのログイン情報を保存すれば再度入力する必要なくログインしMT4を使用することができるようになります。

『無効な口座』が表示される理由や原因は以上に大別されると思います。もし、今回記載した方法で解決できなければ、口座を作っているFX業者に問い合わせて解決策を探すようにしてください。同時に各業者のFAQも確認するようにしてください。

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